Hoppa till huvudinnehåll

Egen domän för självbetjäning och beställningsformulär

Det är möjligt att använda en egen domän för självbetjäning, beställningsformulär och Iteras Javascript API. Det innebär att dina prenumeranter kommer att möta din egen domän istället för app.iteras.dk, vilket verkar mer trovärdigt för kunderna och ger en mer sammanhängande och professionell användarupplevelse.

Till exempel, istället för:

kan kunder komma åt självbetjäningen via:

Detsamma gäller för beställningsformulär och självbetjäning.

Fördelar med en egen domän:

  • Mer professionellt och sammanhängande uttryck

  • Inloggningsinformation lagras under din egen domän

  • Färre problem med hantering av webbläsarlösenord

  • Mindre förvirring för prenumeranter som annars stöter på "app.iteras.dk"

  • Bättre integration mellan din webbplats och Iteras

Läs mer om hur du skapar din egen domän.

1. Skapa en CNAME i DNS

Först måste en CNAME-record skapas hos din domänleverantör eller webbhotellleverantör.

  1. Logga in på den plats där din domän hanteras (t.ex. ditt webbhotell eller din domänleverantör)

  2. Hitta avsnittet "DNS-inställningar", "DNS-zon" eller liknande

  3. Skapa en ny record med följande information:

    Type: CNAME

    Name / Host: t.ex. portal, mittkonto eller självbetjäning

    Value / Target: cname.iteras.com

Installationen kan illustreras enligt följande:

portal.[dindomän.se] → cname.iteras.com

eller:

mittkonto.[dindomän.se] → cname.iteras.com

Om en record redan finns på den valda underdomänen (särskilt en A-record) måste den först raderas. Kontakta din webbhotellleverantör innan du gör ändringen så att du kan bekräfta att det är säkert att göra det.

DNS-ändringar träder vanligtvis i kraft inom 10–30 minuter, men i vissa fall kan det ta några timmar.

2. Registrera domänen i Iteras

När DNS:en är korrekt konfigurerad måste domänen registreras i Iteras.

Gå till Kontomenyn → Grundinställningar → Affärspolicy → Självbetjäning

Här hittar du inställningarna för din egen domän.

Ange sedan din nya domän, t.ex.

mittkonto.idrottsmannen.se

Iteras kommer då automatiskt att:

  • beställa SSL-certifikat

  • konfigurera webbserver

  • aktivera självbetjäning och beställningsformulär på domänen

Installationen tar vanligtvis bara några sekunder.

3. Tillfällig testkonfiguration

Om du vill testa konfigurationen innan domänen är helt använd kan du tillfälligt infoga en tom rad ovanför domänen i inställningarna.

När domänen fungerar korrekt kan den tomma raden tas bort igen.

4. Uppdatera Javascript API-URL:en

⚠️ VIKTIGT! ⚠️

Om du använder inbäddade beställningsformulär eller självbetjäning via Iteras Javascript API måste skript-URL:en uppdateras.

Ersätt "app.iteras.dk":

<script src="https://app.iteras.dk/static/api/iteras.js"></script>

med din egen domän, så här:

<script src="https://mittkonto.idrottsmannen.se/static/api/iteras.js"></script>

5. URL:er med din egen domän

Även med din egen domän måste URL-ID fortfarande användas.

För att till exempel komma åt självbetjäning måste du använda URL:en:

Eller om du behöver komma åt ett fristående beställningsformulär måste du gå till:

Här är "sportsmanden" som kommer efter din egen domän ett URL-ID, som finns under Kundservice i Iteras.

Begränsningar

Funktionen fungerar endast i livemiljön och inte på app-test.iteras.dk.

Fick du svar på din fråga?