Iteras stödjer gåvofunktionalitet. I de flesta fall räcker det med en enkel uppsättning. Om du vill ha en mer avancerad lösning med ett virtuellt presentkort är det också en möjlighet.
​

Det enklaste sättet att erbjuda gåvoabonnemang är att använda standardfunktionerna i Iteras.

Det rekommenderas att skapa en egen kampanj för gåvoabonnemang som inte fortsätter automatiskt. Du kan med fördel tillåta att kunden kan byta till andra kampanjer via självbetjäningen om abonnemanget önskas fortsätta efter gåvoperiodens utgång.

Om du tillåter kampanjbyte via självbetjäning rekommenderas att konfigurera affärspolicyn så att bytet först sker efter att gåvoabonnemanget löpt ut:

Det kan vara en egen affärspolicy för gåvokampanjer om du inte vill slå på det för alla kampanjer.
​

Det rekommenderas att skilja gåvokampanjer från vanliga kampanjer genom att placera dem i ett eget beställningsformulär. På så sätt undviker kunderna att av misstag köpa ett löpande abonnemang – eller tvärtom.

Lägg till fältet "Abonnemangsstart" i formuläret, så att presenten kan köpas i förväg. Säkerställ också att betalningsfälten är obligatoriska. Välkomstmejlet ska skickas till gåvogivaren, så att mottagaren inte informeras om presenten i förtid.

Vid användning av ett sådant formulär går kunden igenom samma flöde som vid köp av ett vanligt abonnemang. Gåvogivaren måste ändå själv informera mottagaren om presenten.

Det är möjligt att skapa en egen presentkortsprodukt, där en person köper presentkortet och en annan person löser in det till ett abonnemang.

Så gör du

Att skapa en ny produkt görs under Produkter: Klicka på Försäljning > Produkter > den blå knappen «+Skapa» till höger
​

Välj "Enskilda produkter eller evenemang". Det kommer att föreslås ett antal underprodukter, men för enkelhetens skull rekommenderar vi bara att kryssa i "Presentkort för produkter".
​

Det är naturligt att kalla denna produkttyp "Presentkort". När det är gjort är produkttypen klar att användas. Det kan skapas flera olika presentkort under denna kategori.

När man skapar ett presentkort görs nästan hela uppsättningen i en och samma åtgärd. Det fungerar som en speciell typ av beställningsformulär där man anger både presentkortets pris, vilka kampanjer presentkortet ger tillgång till, och samtidigt sätter upp formuläret för inlösen av presentkortet.

Varje presentkort får en beställningskod som ger tillgång till ett specifikt beställningsformulär med tillhörande kampanjer. Här ställer du in prefixet för beställningskoden (t.ex. "JUL") och giltighetsperioden för varje kod som genereras via formuläret.

Här anges vilken kampanj som används för att teckna abonnemang när presentkortet löses in. Presentkortet ger bara tillgång till de valda kampanjerna (inte alla).

Vi rekommenderar att lägga in en kampanj i formuläret, med ett pris som matchar presentkortets värde. (Läs mer om detta i avsnittet "Bokföring".) Det kan eventuellt vara en särskild kampanj som bara används för gåvoabonnemang.
​

Formuläret fungerar som andra beställningsformulär, men håll det så enkelt som möjligt. Till exempel kan betalningsfält med fördel tas bort.

Extern URL: Ange URL:en där formuläret bäddas in. Denna URL sätts också in på presentkortet.

När presentkortet/formuläret sparas finns det på tre ställen:

Under Beställningsformulär markeras formuläret med en liten «present»-ikon.

Efter skapandet av presentkortet och inlösenformuläret måste det också skapas ett separat formulär för köp av presentkortet.

Detta görs under Försäljning > Beställningsformulär. Du skapar ett formulär som vanligt, men i stället för en kampanj i produktvalet väljer du ett presentkort.

Kom ihåg att alltid ha två formulär:

Ge formulären konsekventa namn, t.ex. "JUL-köpsformulär" och "JUL-inlösningsformulär":
​

Vid köp av presentkort kan en PDF-fil med presentkortsdesign skickas till köparen. Detta ställs in under Försäljning > PDF-mallar.

När man laddar upp en PDF-design kan man lägga till textrutor. Varje textruta kan innehålla text och autotext, t.ex. presentkortets namn, inlösningskod, var man kan lösa in presentkortet, utställningsdatum och utgångsdatum. Autotext läggs till genom att klicka på ¶-ikonen.

Textstorlek, typsnitt och färg kan justeras. Man kan också ställa in om textrutorna ska vara transparenta eller ha en färg.

Se exempel-PDF: exempel 1 | exempel 2 – tom, enkel design.

Vi rekommenderar att presentkort bara kan lösas in till en bestämd kampanj och att priset på presentkortet och kampanjen matchar. Eventuella prisskillnader mellan presentkort och abonnemang intäktsförs eller krediteras. Det beror på att presentkortet inte betraktas som ett tillgodo – utan som en token som ger tillgång till ett specifikt abonnemang.

I praktiken betyder detta att varje skillnad mellan kampanjpris och presentkortspris antingen intäktsförs eller krediteras. T.ex. om presentkortets belopp är 500 kr men abonnemangets pris är 400 kr får kunden inte 100 kr i tillgodo. Dessa 100 kr intäktsförs. Detsamma gäller omvänt: Om abonnemanget kostar 500 kr och presentkortet är på 400 kr krediteras de 100 kr i skillnad.

När presentkortet köps bokförs omsättningen i kategorin "Produktpresentkort".

Vid inlösen bokförs negativ omsättning i "Produktpresentkort" och positiv omsättning i "Abonnemang".

Se till att både köp- och inlösenformulär är inbäddade på webbplatsen. Kom ihåg att inlösenformuläret måste förbli online under hela presentkortets giltighetsperiod. Detsamma gäller de kampanjer man kan lösa in med presentkortet.

Var noggrann med presentkortets design och innehåll.

Skriv gärna till support om du har frågor eller behöver hjälp med uppsättningen av presentkort.