Iteras støtter gavefunksjonalitet. I de fleste tilfeller holder det med et enkelt oppsett. Hvis du ønsker en mer avansert løsning med et virtuelt gavekort, er det også en mulighet.
​

Den enkleste måten å tilby gaveabonnementer på er å bruke standardfunksjonene i Iteras.

Det anbefales å opprette en egen kampanje for gaveabonnementer som ikke fortsetter automatisk. Du kan med fordel tillate at kunden kan bytte til andre kampanjer via selvbetjeningen hvis abonnementet ønskes videreført etter gaveperiodens utløp.

Hvis du tillater kampanjebytte via selvbetjening, anbefales det å konfigurere forretningspolitikken slik at byttet først skjer etter gaveabonnementets utløp:

Det kan være en egen forretningspolitikk for gavekampanjer hvis du ikke vil slå det på for alle kampanjer.
​

Det anbefales å skille gavekampanjer fra vanlige kampanjer ved å plassere dem i et eget bestillingsskjema. På den måten unngår kundene å kjøpe et løpende abonnement ved en feil – eller omvendt.

Legg til feltet “Abonnement start” i skjemaet, slik at gaven kan kjøpes på forhånd. Sørg også for at betalerfeltene er obligatoriske. Velkomstmailen skal sendes til gavegiveren, slik at gavemottakeren ikke blir informert om gaven før tiden.

Ved bruk av et slikt skjema gjennomgår kunden samme løp som ved kjøp av et vanlig abonnement. Gavegiveren må likevel selv informere gavemottakeren om gaven.

Det er mulig å opprette et eget gavekort‑produkt, der én person kjøper gavekortet og en annen person løser det inn til et abonnement.

Slik gjør du

Opprettelse av et nytt produkt skjer under Produkter: Klikk på Salg > Produkter > den blå knappen «+Opprett» til høyre
​

Velg "Enkeltståendeprodukter eller arrangementer". Det vil bli foreslått en rekke underprodukter, men for enkelhets skyld anbefaler vi bare å krysse av for "Gavekort for produkter".

Det er naturlig å kalle denne produkttypen "Gavekort". Når det er gjort, er produkttypen klar til bruk. Det kan opprettes flere ulike gavekort under denne kategorien.

Når man oppretter et gavekort, blir nesten hele oppsettet gjort i én operasjon. Det fungerer som en spesiell type bestillingsskjema, der man angir både gavekortets pris, hvilke kampanjer gavekortet gir tilgang til, og samtidig setter opp skjemaet for innløsning av gavekortet.

Hvert gavekort får en bestillingskode som gir tilgang til et spesifikt bestillingsskjema med tilknyttede kampanjer. Her stiller du inn prefikset for bestillingskoden (f.eks. "JUL") og gyldighetsperioden for hver kode som genereres via skjemaet.

Her angis hvilken kampanje som brukes til å tegne abonnement når gavekortet løses inn. Gavekortet gir bare tilgang til de valgte kampanjene (ikke alle).

Vi anbefaler å legge inn én kampanje i skjemaet, med en pris som matcher gavekortets verdi. (Les mer om dette i avsnittet "Bokføring".) Det kan eventuelt være en særskilt kampanje brukt kun til gaveabonnementer.

Skjemaet fungerer som andre bestillingsskjemaer, men hold det så enkelt som mulig. For eksempel kan betalerfelter med fordel fjernes.

Ekstern URL: Angi URL‑en der skjemaet blir innebygd. Denne URL‑en settes også inn på gavekortet.

Når gavekortet/skjemaet lagres, finnes det tre steder:

Under Bestillingsskjemaer markeres skjemaet med et lite «gave»‑ikon.

Etter opprettelsen av gavekortet og innløsningsskjemaet må det også opprettes et separat skjema for kjøp av gavekortet.

Dette gjøres under Salg > Bestillingsskjemaer. Du oppretter et skjema som vanlig, men i stedet for en kampanje i produktvalget velger du et gavekort.

Husk alltid å ha to skjemaer:

Gi skjemaene konsistente navn, f.eks. "JUL‑kjøpsskjema" og "JUL‑innløsningsskjema":
​

Ved kjøp av gavekort kan en PDF‑fil med gavekortdesign sendes til kjøperen. Dette settes opp under Salg > PDF‑maler.

Når man laster opp et PDF‑design, kan man legge til tekstbokser. Hver tekstboks kan inneholde tekst og autotekst, f.eks. gavekortets navn, innløsningskode, hvor man kan løse inn gavekortet, utstedelsesdato og utløpsdato. Autotekst legges til ved å klikke på ¶‑ikonet.

Tekststørrelse, skrifttype og farge kan justeres. Man kan også stille inn om tekstboksene skal være gjennomsiktige eller ha en farge.

Se eksempel‑PDF: eksempel 1 | eksempel 2 – tomt, enkelt design.

Vi anbefaler at gavekort bare kan innløses til en bestemt kampanje, og at prisen på gavekortet og kampanjen matcher. Eventuelle prisforskjeller mellom gavekort og abonnement inntektsføres eller krediteres. Det er fordi gavekortet ikke betraktes som et tilgodehavende – men som en token som gir tilgang til et spesifikt abonnement.

I praksis betyr dette at hver forskjell mellom kampanjepris og gavekortpris enten inntektsføres eller krediteres. F.eks. hvis gavekortets beløp er 500 kr, men abonnementets pris er 400 kr, får kunden ikke 100 kr i tilgodehavende. Disse 100 kr inntektsføres. Det samme gjelder omvendt: Hvis abonnementet koster 500 kr og gavekortet er på 400 kr, krediteres de 100 kr i forskjell.

Når gavekortet kjøpes, bokføres omsetningen i kategorien «Produktgavekort».

Ved innløsning bokføres negativ omsetning i «Produktgavekort» og positiv omsetning i «Abonnement».

Sørg for at både kjøps‑ og innløsningsskjemaer er innebygd på nettsiden. Husk at innløsningsskjemaet må forbli online i hele gavekortets gyldighetsperiode. Det samme gjelder kampanjene man kan løse inn med gavekortet.

Vær grundig med gavekortets design og innhold.

Skriv gjerne til support hvis du har spørsmål eller trenger hjelp med oppsettet av gavekort.