Gå til hovedinnhold

Betalinger

Oppdatert for over en måned siden

Under menyvalget Økonomi finnes rapporten “Betalinger” (tidligere kalt Inn- og utbetalinger), som viser inn- og utbetalinger registrert i Iteras. Formålet med rapporten er å kunne avstemme bankkontoen med Iteras, samt kontrollere at fakturert omsetning = fordringer + innbetalinger (her må man også ta høyde for fordringer for at pengene skal stemme).

En betaling opptrer i rapporten på den datoen den registreres i Iteras – noe som ikke nødvendigvis er samme dato som den står på bankkontoen.

Hva man ser i rapporten, avhenger av betalingsmåten:

  • Innbetalingskort: Her går det et par dager fra betalingen lander i banken til den registreres automatisk i Iteras. Det skyldes at den først må varsles fra banken til Betalingsservice, og deretter fra Betalingsservice til Iteras. Man kan altså ikke avstemme bankkontoen før noen dager etter – og hvis det er helligdager som f.eks. påske, kan det ta opptil 6 dager før Betalingsservice varsler en betaling.

  • Betalingskort (BankAxept, VISA, Mastercard osv.): Her har vi den motsatte situasjonen. Iteras varsles om betalingen (eller kortbetalingsavtalen) nesten umiddelbart når den skjer, men selve overføringen ligger i hendene på bankene, og det betyr at pengene lander på kontoen når det passer bankene å overføre dem. Oftest dagen etter.

  • MobilePay: MobilePay er den beste av alle verdener. Her får vi beskjed om betalingen med en gang, og pengene overføres (som de fleste nok vet) også umiddelbart.

Det fremgår også av rapporten hvilken faktura en innbetaling er matchet automatisk på.

I noen tilfeller kan en betaling ikke matches automatisk (dette forekommer kun på innbetalingskort, og skyldes alltid at abonnenten taster feil betalings-ID eller KID-nummer). Dette vil da fremgå i rapporten. Det er mulig direkte fra rapporten å matche en innbetaling manuelt, noe man typisk gjør når en abonnent har tatt kontakt og dokumentert betalingen via kontoutskrift. For ellers kan man ikke med sikkerhet vite hvem som har foretatt innbetalingen.

Svarte dette på spørsmålet?