Det finns olika sätt att lägga till mottagare till ett gruppabonnemang.
Vid anmälan
Man måste aktivera fältet “Gruppmottagare” för att man ska kunna skapa mottagare samtidigt som man skapar gruppabonnemanget. Fältet visas bara om kampanjen i formuläret är en gruppkampanj.
Därefter kan man lägga till dem en efter en när man fyller i formuläret:
Detta är säkert det enklaste sättet att registrera mottagare på, om man redan vid anmälan har deras uppgifter och det inte är alltför många.
Via självbetjäning
På gruppadministratörens konto i Iteras, klicka på "Självbetjäning" – då kommer du till samma sida som kund, när kunden loggar in i självbetjäningen.
Hitta gruppabonnemanget och klicka på "Hantera prenumeranter".
Här kan prenumeranter läggas till styckvis eller importeras från en fil. Det är det enklaste sättet om man ska registrera flera mottagare på en gång, eller bara ska lägga till ett par nya mottagare som ska vara aktiva från det ögonblick de skrivs in.
Beställningsformulär till mottagarna - via länk i självbetjäning
Ett annat alternativ är att gruppadministratören kan skicka en länk till mottagarna, där de själva fyller i sin användarinformation. För att kunna detta ska man först se till att ha ställt in denna möjlighet i affärspolicyn.
Öppna kontomenyn uppe i högra hörnet > klicka på Grundinställningar > öppna affärspolicyn > scrolla ned till sektionen Självbetjäning och sätt ett kryss vid ‘Beställningslänk för mottagare’. Kom ihåg att spara inställningen.
Gå nu till gruppadministratörens konto och klicka på “Självbetjäning” – så kommer man till samma sida som kund, när kunden loggar in i självbetjäningen. Hitta gruppabonnemanget > klicka på ‘Hantera Prenumeranter’. > klicka på ‘Beställningslänk’ > klicka på ‘Skapa länk’.
Man kan således generera en länk som kan skickas till gruppmottagarna, som gör det möjligt för dem själva att registrera sig som Prenumeranter på gruppabonnemanget.
OBS. vi rekommenderar att när alla har anmält sig, att beställningslänken raderas för att förhindra ytterligare användning.
Via utgivargränssnitt
Detta är det mest komplicerade sättet, men ibland kan det vara det självklara – t.ex. när man ska justera startdatum på mottagarprenumerationen.
Man startar på samma sätt som när man skapar en vanlig prenumeration, men i dialogrutan klickar man på "Skapa mottagare på gruppabonnemang":
Man tas till nästa dialogruta där man väljer vilket gruppabonnemang mottagaren ska knytas till:
När man klickar "Använd" på det valda gruppabonnemanget tas man tillbaka till den välbekanta dialogrutan för skapande av prenumeration. Där kan man välja kampanj och ev. avvika från standardinställningar.
VIKTIGT!: Skapandet av flera mottagarprenumerationer på en gång ska inte ske i utgivargränssnittet, utan genom att logga in på självbetjäningen som gruppadministratör och skapa dem där. Detta beror på att prenumerationerna faktureras så snart de skapas, så om de skapas var för sig kommer det att göras (i detta exempel) 10 fakturor och inte en samlad faktura. Detta undviker man genom att skapa dem via självbetjäningen, där de först skapas när de sparas.