Gå til hovedinnhold

Søk i filteret

Oppdatert for over en måned siden

Iteras inneholder et filter for søk og filtrering av abonnenter. Filteret nås enklest via filter-ikonet i toppbjelken til høyre for søkefeltet, men kan også nås via venstremenyen (Abonnenter> Oversikt).

Det grunnleggende filteret har et søkefelt samt et felt som lar deg spesifisere hvilket felt du ønsker å søke i. Men klikker man på “Vis flere filtre”, kommer mer avanserte muligheter til syne. Disse gjennomgås nedenfor.

Med abonnement

Disse innstillingene handler om filtrering av abonnenter med abonnement (i motsetning til abonnenter uten abonnement, dvs. passive abonnenter). Det er fire muligheter:

  • I gang: Abonnementet er aktivt

  • Avventer start: Abonnementet er opprettet, men ikke startet ennå. Dvs. det er en fremtidig startdato

  • Suspendert: Abonnementet er suspendert, f.eks. pga. manglende betaling, eller manuelt

  • Avsluttet: Abonnementet er avsluttet. Det kan kanskje virke litt ulogisk at man under abonnenter med abonnement kan søke på dem som er avsluttet (da har de jo ikke et abonnement lenger), men det kan f.eks. brukes hvis man vil lage et uttrekk til markedsføring mot dem som har hatt et abonnement. Så det er ikke helt det samme som dem uten abonnement, som aldri har hatt et.

Når man foretar ett eller flere valg i denne kategorien, kommer det flere muligheter fram:

Her kan man filtrere på spesifikke produkter og kampanjer.

De to ikonene etter kampanjer er en velger for om man vil vise gruppeabonnementer (dvs. betalerabonnementene) eller bare mottakerabonnementene. Særlig det første kan være nyttig når man vil finne betaleren av et abonnement i f.eks. en stor butikkjede, der betaler og mottakere heter det samme.

Periodevelgeren helt til høyre gjør det mulig å velge abonnenter som for øyeblikket er i gang med det valgte abonnementet, eller de som både er i gang nå og noen gang har vært på kampanjen. Det siste er relevant hvis man f.eks. vil analysere hvor mange abonnenter som har kommet inn via en bestemt introkampanje.

Abonnementet startet fra / avsluttet mellom

Her kan man avgrense tidsperioden for de abonnementene man vil ha med i filtreringen: Mellom hvilke datoer de er startet, hhv. stoppet. Man behøver ikke fylle ut begge.

Customfelter

Endelig er det mulig å filtrere på alle customfelter man har opprettet.

Leveringer

Her kan man velge å få vist abonnenter som har mottatt en bestemt levering. Leveringer defineres under produkter hvis man har nummerbaserte abonnementet – typisk er leveringer av de enkelte numrene av f.eks. et magasin. Slik brukes leveringer faktisk til å danne adresseringslister til f.eks. magasiner. Hvis man klikker seg inn i filteret via antall mottakere på en levering, vil dette feltet i filteret automatisk være fylt ut med den leveringen man har klikket på.

Felter på abonnent

Her kan man filtrere på både standardfelter og customfelter som måtte være definert på abonnentnivå.

Landevelgeren gjør det mulig både å velge abonnenter fra et bestemt land, eller ikke fra et bestemt land. Hvis man f.eks. velger “ikke fra Danmark”, får man alle utlendinger.

Fakturering

Her kan man finne abonnenter som har betalt fakturaer i perioden. Du kan med tekst spesifisere hvilke fakturaer som skal være betalt. Søketeksten søker i fakturalinjene.

Det er også mulig å utelukke kunder som har en inkassofaktura.

Uten pågående abonnement

Ved å krysse av feltet “Passive” kan man få vist abonnenter som ikke har et pågående abonnement av noe slag. Øverst i filteret kan man søke på abonnenter med et avsluttet abonnement, noe som ikke tar hensyn til om det finnes gjenværende aktive abonnementer på abonnenten. Derfor kan man med “Passive”-innstillingen sikre at abonnenter man får med i filtreringen ikke har andre abonnementer som ikke er avsluttet.

Svarte dette på spørsmålet?