Spring videre til hovedindholdet

Daglig administration og ofte stillede spørgsmål

Opdateret for over 2 måneder siden

Hvordan ser man forskel mellem gruppeabonnementet og modtagerabonnementet?

I abonnentoversigten vises gruppeadministrators konto med et ikon af personer i gruppe:

I abonnentoversigt i udgiverinterface vises gruppemodtagerens konto med en ikon af en person:

Forløb

Modtagerabonnementet følger fuldstændigt gruppeabonnementet. Et stop af gruppeabonnementet fører til stop af alle tilknyttede modtagere. Suspendering af gruppeabonnementer standser tildeling af blade til alle modtagere. Omvendt har ændringer af et modtagerabonnement ikke effekt for andre end modtageren.

Når et gruppeabonnement videreføres, bliver alle ikke-opsagte modtagere videreført.

En udgivelseskørsel tildeler blade til gruppeabonnementet – ikke til modtagerne. Det er altså kun på gruppeabonnementet man kan se, hvor mange blade de enkelte modtagere har til gode. Igen følger dette af, at modtagerne ikke har noget med betalingen at gøre. Men det er kun modtagerne, der kommer på distributionslisterne til print og/eller digital.

Det er også muligt at have modtagerkampagner der ikke er synkroniseret med gruppeabonnementet. Det er praktisk i de situationer hvor man gerne vil give et prøveabonnement i en kortere periode.

Skift kampagne

Man kan skifte kampagne fra den ene gruppekampagne til en anden. Skiftet fører til, at alle modtagere skifter også kampagne til den, der er muligt i det nye gruppeabonnement.

Man kan også skifte kampagner enkeltvis på hver modtager, mellem de kampagner der er tilladt af gruppekampagnen. Det kan man både gøre via selvbetjening som modtageren (skiftet sker med det samme; der kræves at kampagneskift er tilladt af modtagerkampagne) og via udgiver interface (både med det samme og til udløb).

Besvarede dette dit spørgsmål?