Der findes forskellige måder at tilføje modtagere til en gruppeabonnement.
Gennem tilmeldingsformular
Man skal aktivere feltet “Gruppemodtagere” for at man kan oprette modtagere med det sammen som man opretter gruppeabonnementet. Feltet vises kun, hvis kampagnen i formularen er en gruppekampagne.
Derefter kan man tilføje dem en efter en når man udfylder formularen:
Det er sikkert den nemmeste måde at registrere modtagere, hvis man allerede ved tilmelding har deres oplysninger og der er ikke alt for mange.
Gennem selvbetjening
På gruppeadministrators konto i Iteras, klik på “Selvbetjening” – så kommer man til samme side som kunde, når kunden logger ind i selvbetjening.
Find gruppeabonnementet og klik på “Administrer abonnenter”.
Der kan abonnenter tilføjes enkeltvis eller importeres fra en fil. Det er den nemmeste måde, hvis man skal registrere flere modtagere ad gangen, eller skal blot tilføje et par nye modtagere som skal være aktive fra det øjeblik, de er tastet ind.
Bestillingsformular til modtagerne - via link i selvbetjening
En anden mulighed er at gruppeadministrator kan sende et link til modtagerne, hvor de selv udfylder deres brugerinformation. For at kunne dette skal man først sørge for at have indstillet denne mulighed i forretningspolitikken.
Åben kontomeuen øverst i højre hjørne > klik på Grundindstillinger > åben forretningspolitikken > scroll ned til sektionen Selvbetjening og sæt et kryds ved ‘Bestillingslink for modtagere’. Husk at gemme indstillingen.
Går nu til gruppeadministrators konto og klikker på “Selvbetjening” – så kommer man til samme side som kunde, når kunden logger ind i selvbetjening.
Find gruppeabonnementet > klik på ‘administrer abonnenter’. > klik på ‘Bestillingslink’ > klik på ‘Opret link’
Man kan således generer et link, der kan sendes til gruppemodtagerne, som gør det muligt for dem selv at oprette sig som abonnement på gruppeabonnementet.
OBS. vi anbefaler at når alle har tilmeldt sig, at bestillingslinken slettes for at forhindre yderligere brug.
Via udgiverinterface
Det er det mest kompliceret måde, men nogle gange kan det være den oplagte – f.eks. når man skal justere startdato på modtagerabonnementet.
Man starter på samme måde som man opretter et almindelig abonnement, men i dialogboksen klik på “Opret modtager på gruppeabonnement”:
Man bliver taget til den næste dialogboks hvor man vælger hvilken gruppeabonnement modtageren skal knyttes til:
Når man klikker “Benyt” på det valgte gruppeabonnement, bliver man taget tilbage til den velkendte dialogboks til abonnementsoprettelsen. Der kan man vælge kampagne, og evt. afvige fra standardindstillinger.
VIGTIGT!: Oprettelsen af flere modtagerabonnenter på én gang skal ikke ske i udgiverinterfacet, men ved at logge ind på selvbetjeningen som gruppeadministrator, og oprette dem her. Dette skyldes, at abonnementerne faktureres med det samme de oprettes, så hvis de oprettes hver for sig, vil der blive lavet (i dette eksempel) 10 fakturaer, og ikke én samlet faktura. Det undgår man ved at lave dem via selvbetjeningen, hvor de først oprettes når de gemmes.